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信托新闻 2020-02-26 2205 linbin123456

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-----------------《实时新闻》--------------------------

疫情时的富士康:为了复工开出史上最高奖金 工厂包车到村里接人 划重点: 1富士康曾计划在2月底之前恢复其在中国大陆50%的产能,并计划在3月份继续恢复至80%。但现在来看,其很难完这些目标。 2为更快地“召回”员工,富士康郑州园区iDPBG事业群将老员工返工和新员工入职的激励奖金一路从3000元,加码到“史上最高”的5250元。 3一些员工竟在村里大喇叭的广播中听到了自己的名字,通知他们可到村镇口坐“包车”返厂。还有员工表示,接到了村干部的电话,询问自己是否能按时返回富士康,并表示可以统一乘车前往。 4吃饭时间也变得有些特殊,原本热闹的员工餐厅如今人少了许多。员工需要按小组集合后,分批次错开时间就餐。 调查丨调查丨疫情逐渐好转,你复工了吗? 2月24日,百余名郑州籍外出务工人员在郑州交警的护送下,踏上复工路程。图片来源:河南交通广播。 【版权声明】本作品著作权归凤凰星独家所有,授权深圳市腾讯计算机系统有限公司独家享有信息网络传播权,任何第三方未经授权,不得转载。 作者|司雯雯 编辑|王毕强 7天隔离期满,富士康郑州园区员工张芳终于在2月22日等到了23日正常上班的许可。背着行李离开隔离宿舍,揭下原宿舍的封条,她觉得“可算是熬出头了”。 从宿舍通往厂区的上班路比以往冷清了不少。她早上出门时,同路的大概有200多个人,大多都独自走着,与其他人保持着距离。进了厂区,人群更加分散,张芳把手机摄像头转向身后,一边拍着短视频,一边说:“都是病毒闹的,以前人流拥挤的富士康,现在看着都没啥人。” 她有点不习惯,“和以前的样子差距太明显了。”就在春节前,上班路上还是人挨人,张芳告诉《凤凰周刊》,“你想走快一点都不容易,更别说跑了,前面人的步子都压着你。” 在疫情影响下的富士康郑州园区,能够上班变成了部分员工才能拥有的“好消息”。官方和厂方的复工条件也在不断放宽。在2月23日的复工标准中,包括河南省开封市尉氏县在内的48个县区因被划分为“疫情风险高等级区域”,与外省员工一道未获准返厂。2月26日,公众号“郑州FOXCONN招募中心”表示,河南省内的高风险区域已降为14个县区。 但据《科创板日报》2月23日报道,当时的复工人数仍不足3万人。 作为全球最大的iPhone生产基地,富士康郑州园区供应全球超过四成的iPhone产品,高峰时期的员工数量一度突破30万人。 富士康郑州园区的复工人数,还不到其用工高峰期的十分之一。 骤降的工人数量使富士康面临着产能下跌的问题。平日里,张芳所在的车间大概会同时开启10条生产线,最忙时达到12条,而2月25日该车间的上岗员工只能够支撑一条生产线的运行,“回来上班的人太少了,加上要保证安全,以前生产线上都是面对面坐两排,并排的两个人,手放在工作台上,都能碰着手肘,大概有100多个人。”张芳感觉,“现在也就是60多个人吧。” 富士康曾计划在2月底之前恢复其在中国大陆50%的产能,并计划在3月份继续恢复至80%。但现在来看,其很难完成这些目标。富士康近日在中国台湾证券交易所发布的公告中承认,中国大陆主要厂区复工进度较为谨慎,对于全年营收确有负面影响。 苹果公司的公告也显示,受疫情影响,全球iPhone供应紧张,截至3月份的季度营收目标将无法实现。天风证券分析师郭明錤分析称,疫情将导致苹果新产品生产、交付延迟并对iPhone的销售构成影响,预计2020年一季度的iPhone出货量将下降10%。 公开资料显示,富士康郑州园区主要包括:郑州航空港厂区、经开区厂区、中牟县厂区,三个厂区。按制造的产品分为:iDPBG事业群(数位产品事业群)主要从事iPhone等移动通讯终端设备、影音数字产品的研发与生产,和SHZBG事业群(鸿超准产品事业群)主要从事精密模具等的研发与生产。 为更快地“召回”员工,富士康郑州园区iDPBG事业群将老员工返厂和新员工入职的激励奖金一路从3000元,加码到“史上最高”的5250元,又在2月25日宣布,出勤员工在2月10日至2月29日每天可再多获得60元奖金。 工人们也渐渐“坐不住”了,越来越多的员工动身返回厂区。有员工在贴吧发帖称,“回去的都是勇士,万一有感染的就不得了”,但很快有人回复,“这个月少上一天班,下个月就少拿一天钱,车贷、房贷可是等着呢”。 2月24日,前往富士康郑州园区上班的员工。图片来源:百度贴吧“豫康吧”。 上班员工排起“长龙”,部分员工恢复“两班倒”,但到岗率不到节前1/10 上了3天“白班”(白天工作)后,张芳临下班时接到了2月26日开始转为“夜班”的通知。“估计是返岗的人比较多了,人力比较充足的时候才能支撑两班倒嘛。”春节前的那段时间,她的排班一直是在晚上。因为节后返岗的员工数量远不及平时,所有员工便被统一安排为“白班”,“这样省水省电,也节省设备维护的资源”。 在她工作群的总结中,出勤员工的数量慢慢多了起来。张芳记得,2月10日的出勤名单中到岗的只有三五个人,2月26日上班时,名单上的数字就增加到了60个左右。而春节前,她所在部门白班与夜班的全勤人数为800人左右。当下的到岗人数还不到春节前的十分之一。 车间、厂区门口等待上班的员工也重新排起了队。2月24日,张芳中午下班后走出车间,准备到鞋柜处换回自己的衣服。车间外的队伍让她有些意外,“早上来的时候还感觉人不多呢”,已换好工作服、等待交班的员工排成了一列纵队,这会儿队伍排出了十几米。 路过富士康郑州园区其他厂区门口时,她见到了更长的队伍。戴着口罩和厂牌的员工正分成四队,等待进入厂区的第一道体温检测。远远看去,队伍几乎超过百米。“真是一条长龙呀,还没见过排这么长的队。”张芳在拍摄的短视频下面回复说,“(排队的人之间)挺难保持1米距离的”。在张芳印象中,以前上班时也会排队,但通常不会在入口处“积压”这么多人。 对熟悉富士康郑州园区的人而言,相较往日,这并不算是“大场面”。在ID为“郑州富士康招募专员”拍摄的视频中,2019年11月返厂上班的员工密密麻麻,站满了招募中心门外的广场和马路。 “排队比较长并不代表上班的人特别多。”张芳觉得,应该是需要挨个测体温耽误了一些时间,“以前的话刷完厂牌就能进了”,毕竟现在上班的员工数量仍不及平时。她所路过的厂区平日就比较繁忙,包含了测试、包装等多个生产线,但最近几日只开启了2个楼层,“以前不管是哪个楼层的,都拢到一起了”。 已开启的楼层也尚未恢复正常产能,“有个楼层预估的是6条生产线的人力,但实际到岗的人数只能支撑4条线的运行。”张芳上下班时见到的同事慢慢多了起来,但与以前相比尚有不小差距。她所在的宿舍是八人间,到2月26日时也只有3个人回到了厂区。 “还没见过这么安静的富士康呢。”老郑在富士康郑州园区旁边的市场里租了一个摊位,平日卖些女装,光顾的主要是在富士康工作的女工。晚上7时,富士康员工们通常会趁下班后出来逛逛,也是他生意比较兴隆的时候。但最近晚上下班时,营业的饭馆、超市仍不多,上下班的员工也稀稀落落,只有两三个卖烤冷面等小吃的推车旁围了几个人,他自家的摊位还没能开张。 2月21日,富士康郑州园区员工宿舍外,营业的店铺还寥寥无几。图片来源:百度贴吧“豫康吧”。 两周内三次推迟开工,返厂标准放宽,省内高风险区域与外省员工尚不能复工 今年春节假期,“延迟复工”成了富士康郑州园区工人们的关键词。除夕回到家中的张芳原本打算1月29日就返厂上班,但直到24天后,她才终于回到车间。 收到第一条“延迟复工”的通知时,她并没有很意外。1月27日,富士康郑州园区人力资源处宣布,“原定于初四(1月28日)至初八(2月1日)的开工时间均推迟至初十(2月3日)”。 “猜到开工时间要往后推一推。”张芳注意到,她所在村庄的春节气氛已经被疫情改变,村里大喇叭反复提醒着“不要串门拜年”,村口设置了“劝返点”,把控村民进出,“村里都这么严了,厂里肯定不会不管。” 她没想到的是,很快春节假期被再次延长。1月31日,河南省人民政府新闻办公室发布通知,要求省内企业除防疫物资生产、居民生活物品供应、物流企业外,其他企业复工期限推迟至2月9日以后。当天,人力资源处即表示,开工时间推迟至2月10日,新员工的面试也被推迟。 等到了开工前一天(2月9日),张芳又等到了新的消息,回去复工开始有了区域限制。富士康郑州园区在通知中要求,“目前不在郑州的人员,未接到返岗通知,请暂勿返回;已在郑州人员,未接到返岗通知,暂不入厂。” 两周内连接三条延迟复工的通知,将着急上班的张芳堵在了老家。 转机出现在2月13日,公众号“郑州FOXCONN招募中心”的一则复工说明让张芳觉得“终于能回去上班了。”根据复工说明,iDPBG(数位产品事业群)郑州厂区正分批次发送复工短信,接到短信的员工可在指定日期回厂报到。 在郑州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室次日(2月14日)发布的“第16号通告”中,富士康郑州园区所在区域被划分为疫情轻微区域,区域内符合复工复产条件的企业可“不分时段、不分类型、全面复工、应复尽复。” 并非所有员工都拥有返厂“资格”。等了两天后,张芳在2月15日收到了安排复工的短信。因老家属于“河南省内非疫区”,她按要求隔离7天后可正式复工,“外省非疫区”的员工则需留观14天,而河南省南阳、信阳、驻马店、周口、商丘5个地市及湖北省等地则被列为疫区,该区域员工暂时不能返郑。 收到复工通知后,张芳又为“如何回去”犯了难。“县里到郑州的公交车都停了,平时拉人的私家车也不愿意跑了。”辗转联系后,她找到了一名同样要回去上班的老乡,2月16日坐顺风车回到了厂区。 开始在宿舍隔离的张芳期待着可以正常上班。她当时并不知道复工标准仍在调整,很快,与她来自同一地区的员工没有收到复工短信的也可以回厂,且不必再接受隔离。 2月23日,公众号“郑州FOXCONN招募中心”发布了新的标准:河南省内被划分为疫情风险等级低、一般及高三种类别,风险等级低与一般区域的员工在按要求提交《个人健康承诺书》与《新冠肺炎健康申报证明》后,第二天可直接上岗;河南省内48个县区被列为高风险区域,与外省员工暂不被接收。 2月26日,复工标准再次调整,河南省内疫情高风险的区域降至14个县市。 进出富士康郑州园区时,员工需经过门岗处的体温测量。图片来源:公众号“富士康郑州科技园”。 返工、新员工奖金加码至“史上最高”5250元,派专车进村接员工 为了尽快恢复正常生产,富士康郑州园区想了不少办法把工人“拉回”车间。 从2月14日被划分为疫情轻微地区,获准“可全面复工”起,富士康郑州园区已接连推出激励奖金制度,刺激老员工和新员工入厂。 在2月14日发布的第一版返岗激励奖金标准中,富士康郑州园区iDPBG事业群宣布,除阳光工场外,将对按时返岗并满足考勤要求的在职员级员工一次性发放3000元奖金。 2月17日,因疫情推迟的河南省内地区面试也重新启动,除疫情较重的信阳、南阳等五地市外,其余区域均可参加,非郑州地区员工需留观7天,留观期每人一间宿舍。参加正式工面试的申请者,正式入职后也可获得3000元奖金。 丰厚的奖金打动了不少人。2月17日面试启动当天,一位自称负责面试接待的工作人员在其拍摄的视频中介绍说,前来面试的新员工将近3000人,原来准备的宿舍已几乎住满,自2月18日起只招募无需留观的郑州地区员工。 按照2月19日及此前的返厂标准,除郑州地区员工外,其他区域员工均需隔离,富士康郑州园区遇到了难题:员工返岗数量不足便无法满足生产需求,返岗人数迅速增长后,需要隔离宿舍,又对宿舍数量提出了挑战。 郑州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室2月20日发布的“第20号通告”提供了“解题”方法。据通告要求,河南省内除高风险区域外,其他地区员工提供相应材料后便无需隔离。 富士康郑州园区iDPBG事业群2月20日发布通知,员工返岗激励奖金调至5250元。 富士康郑州园区iDPBG事业群2月20日发布通知,对获得内部推荐的新员工的奖励升至5250元。 2月20日,富士康郑州园区加大了返工激励力度,将奖金提升至5250元,并取消了上一版本中“先到先得,满额即停”的规定。 按照最新版的激励标准,2月29日前上岗出勤的员工,在职满60天即可获得3250元,满90天后另获2000元,总计5250元。2月29日前返厂未出勤的员工在3月18日上岗后也适用该标准。iDPBG厂区的内部推荐奖金也被提至“有史以来最高”,得到内部推荐并成功被录取的新员工,在职满90天后,也可获得5250元奖金。 返岗奖金加码,刺激了员工的返厂热情,但对许多人而言,交通问题还是一大困扰。在富士康郑州园区员工聚集的贴吧内,有不少员工发帖称,“接到复工通知了,但是村里还在封路,不让进出”。 即便走出了自家村口,前往郑州的道路仍有“路障”。据《河南省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部关于分区分级做好交通运输保障工作的命令》,郑州市被列为交通管控一类地区,实施“内防扩散、外防输出、严格管控”策略,不少县市与郑州间的城际公交尚未完全恢复。 但让一些员工意外的是,他们竟在村里大喇叭的广播中听到了自己的名字,通知他们可到村镇口坐“包车”返厂,“全村都知道我在富士康工作了”。还有员工表示,接到了村干部的电话,询问自己是否能按时返回富士康,并表示可以统一乘车前往。 郑州市官方的“第20号通告”也对农民工返厂作出新规定:疫情防控期间,各县(市、区)政府及开发区管委会采取“企业-驻地”点对点专车服务方式,免费为返岗员工提供运输保障。 在亟待员工返岗的富士康,“包车接送员工”被迅速应用。在《河南日报》、登封网等媒体报道中,已有不少地区采用这一方式。据其报道,河南省中牟县韩寺镇组织专车运送富士康员工,通过该方式返厂的员工为2173名,登封市12个乡镇的富士康员工也在各乡镇搭乘返岗专车,316名员工借此回郑。 2月25日上午,富士康郑州园区的激励奖金再度增加。公众号“郑州FOXCONN招募中心”发布“疫情期间薪资支付说明”,表示iDPBG厂区的出勤员工在2月10日至2月29日每天可多获60元奖金。 河南省登封市组织包车运送员工前往富士康郑州园区。图片来源:公众号“富士康郑州科技园”。 返厂单间隔离,进厂先测体温,每天只发一个口罩,食堂单桌用餐 回到厂区的员工正适应着疫情对日常生活的改变。 2月16日刚返厂时,张芳还是有点忐忑,“感觉来的人不多,大概只有30多个”。她被统一分配至员工宿舍隔离,每人一间宿舍,每天都需要测量体温并在员工APP“爱口袋”上填报,饭菜由公司统一提供,送到一楼,由各楼层的组长领取再发放给每个人。除了到茶水间接热水和领饭外,她基本没有出过房门。每次吃饭前,她通常会先拍个短视频,“找点事情做,感觉时间也能过得快一些。” 按照张芳返厂时的报到要求,非郑州地区的员工均需隔离。据《河南日报》报道,富士康郑州园区之一的航空港实验区设置有3个隔离区,共计可容纳10000人,截至2月21日已入住约6000人。 解除隔离后,张芳第一时间去超市逛了逛,打算备点食品和生活用品。她所在的宿舍周边仅有两三家超市开门,超市门口也需排队测量体温,速食区的大多数货架都还很空,零散地放着几袋食物,她最后买了几袋泡面回去,当作下班后的晚餐。“现在饭馆基本上还都没开门,听同事说只有一家胡辣汤开门了,但只能打包带走,我也没找到。”张芳告诉《凤凰周刊》。 家在郑州本地的刘园更早感受到了厂里的变化。2月16日报到后,因为无需隔离,她第二天便回到原来的车间工作。 最近这段时间,进入厂区时需要先测量体温,厂区通知说超过37.2摄氏度便禁止入内,通过后还要在厂区空旷处集合,等待统一进入车间。 车间门口贴着一张公告,写着“疫情期间,禁止聚众聊天,人与人之间保持间隔1.2米”。在进车间前,刘园排队领到了每天配发的仅有的一个口罩。 吃饭时间也变得有些特殊,原本热闹的员工餐厅如今人少了许多。据“郑州FOXCONN招募中心”消息,员工需要按小组集合后,分批次错开时间就餐。刘园注意到,餐厅里悬挂着“疫情当前,严守公司制度”的红色横幅,每人单独一张桌子,其余的三个座椅被黄色胶带封住,基本没什么人讲话,大家都是匆匆吃完后赶快戴上口罩。摘口罩时,她总是小心取下并折叠好,“毕竟一天只发一个”。 2月25日中午,富士康郑州园区的员工到餐厅用餐。往日人满为患的餐厅,现在变得冷冷清清。 而在张芳所在厂区的餐厅里,餐桌仍旧供4人用餐,只是桌面上放置了一个“十字”隔板,隔在对面和相邻吃饭的两个人中间。饭菜供应也更为简单,“以前是想吃啥买啥,现在是有啥吃啥。”张芳介绍说,“每顿是固定的两个菜,吃饭时排队领走就行了。” 最近两天,刘园觉得在厂区里遇到的人明显多了,“有点像春节前快放假的时候”,但不同的是,大家都戴着口罩,遇到熟人也不再走上前打招呼了,“心里还是有点怕吧。” 她手机里还留着“郑州航空港经济综合实验区”官方微博2月15日发布的一条微博的截图,那条微博写着“航空港实验区唯一一名确诊患者系张庄办事处大关庄村人,已治愈出院”。张庄距离她上班的园区不过2公里左右,在这天,她收到了返岗报到的通知。 而河南省外的员工仍不知道何时才能回到厂区,正常上班。 2月22日,公众号“iPEBG华中人资”曾发布通知表示,河南省内高风险区域员工如果愿意入住公司隔离宿舍,可返厂隔离。但第二天,“郑州FOXCONN招募中心”发布的复工通知显示,高风险区域员工暂不被接收。有人留言询问,“高风险区域什么时候可以报到?”该公众号回复说:“暂不安排报到,等通知。” (应受访者要求,文中人名皆为化名。) 。

肆意涨价、产品过期、微商诈骗:口罩成为了疫情下的照妖镜 口罩稀缺,最直接的原因是库存过少,一方面是因为口罩有保质期,无论药店还是医院,都不会有囤货。更重要的是,近两年整个口罩行业疲软,销量呈下降趋势。 本文独家首发腾讯科技,未经授权,不得转载 疫情当下,口罩资源稀缺。有人因此大发横财,有人因此受骗上当。 某种意义上说,口罩其实也算是疫情下的一面镜子。商业背景之下,人性的善与恶,也都得到了成倍的放大。 口罩紧俏滋生层出不穷的乱象 为了买到口罩,不少消费者都有被骗的经历。 复工在即的程序员胡伟,有一种很深的口罩焦虑,没有口罩哪敢乘坐公共交通上班。2月15日,胡伟看到苏宁易购发来留言:“你购买的商品,已经没货了,为了不耽误您的使用,请您申请退款!发货时间不确定,可能需要2-3个月。” 此前,胡伟还收到淘宝、京东、拼多多等平台多名商家延迟发货的通知。到处找口罩的胡伟甚至还发现一个名叫“海豚家”的奇葩网站,1分钱送一个N95口罩,但当购买时发现,这家网站却无法发货,有“以口罩的名头骗流量”的嫌疑。 聪聪购买口罩的经历更是“惊险”。作为公司的行政,她每次购买的物资量很大。在一位朋友的推荐下,聪聪结识了有口罩资源的热心大姐。热心大姐给她发了相应的检验报告、生产许可证,然后很强势的告诉聪聪,需要先付款,再发货,批发价4.5元/个。 在聪聪给对方转了4.5万元之后,热心大姐由热转冷。2月12日打的款,对方到17日还没有发货,中间各种理由,比如快递过不去、机器坏了停产、警察在严查。 提心掉胆的聪聪要求对方退款,一阵扯皮之后,最终退款成功。 事实上即便买到口罩,也存在上当受骗的可能。胡伟最终在闲鱼买到了他想要的N95口罩,竟薄得像纸片一样。而互联网公司员工金友,通过国内渠道拿到货的时候,拆开包装却发现,口罩已过期8年。 信不过国内厂商,只得寄希望于国外。经朋友介绍,金友后来又高价在韩国订购了一批口罩,拆开包装发现口罩质量没问题,但原产地在苏州。 据业内人士透露,不只是韩国,越南、泰国,甚至美国许多口罩都是从中国进口回去,“绕了一圈这些口罩又回来了,是真正的’出口转内销’。” 在正规渠道买不到口罩的消费者, 肯定会自己想办法,找非正常渠道购买,其消费者权益往往很难保证。 利益驱动经销商、微商们铤而走险 消费者买不到口罩,口罩经销商也有难言之隐。 陈丹是疫区湖北县城的药房老板,据其介绍,他们现在卖的都是一次性医用口罩,“现在口罩价格越来越透明了,没多少利润,卖高会被举报;卖少不赚钱,不少药店的同行已经不卖口罩了。”他说。 据中新网消息,呼和浩特市一家药店在1月21日购进30套“医用口罩”,当日销售15套,单价19.8元,但1月22日开始涨价,每套涨到32元、38元、48元,剩余15套也已全部售完。目前,呼和浩特市市场监管局已对该药店进行立案处罚。 一位不愿意透露姓名的业内人士表示,应该允许口罩价格适当上涨。因为在春节期间加班加点生产,以前一个人工6000元一个月,现在可能得2万元;原材料也是,以前2万一吨,现在有可能得十几万;特殊时期,运费也涨了近4倍,产出的口罩价格肯定会上涨。 消费者在线下买不到口罩,自然就会寄希望于线上。对于电商平台淘宝、京东、拼多多等电商来说,一方面关于口罩的订单量大大增加,以京东为例,1月19日至22日,京东累计售出1.26亿只口罩,仅1月22日一天,口罩销量环比上月日均增幅高达48倍。 另一方面,线上也存在各种发货不及时、假货的情况,导致平台的投诉量激增。一位淘宝客服电话表示,该店铺有支付后20天内发货的承诺,若未能履行承诺,可以投诉卖家。此外,她还谈到,由于平台的投诉量增多,自己早早地就提前上班了。 值得注意的是,在网上买卖医用口罩的商家,是需要资质的。医用口罩被列为第二类医疗器械,根据国家食药监局发布的《医疗器械经营监督管理办法》,经营第二类医疗器械需实施备案管理。 为了避开资质问题,不少店铺用“面罩”来代替“口罩”,作为关键词。而面罩不同于口罩,其原意是遮挡脸部,为了不让别人看到自己。一位知乎的网友解释道“不少商家并没有卖口罩的资质,只得‘挂羊头,卖狗肉’。” 在多个平台辗转买口罩的胡伟吐槽道,“作为二手交易平台的闲鱼,更容易买到假货,原因是里面的商家门槛更低。而对于淘宝、京东、拼多多这类平台,平台对商家的制约作用还比较强,主要问题在于发货时间较长。” 黑市中各显神通的口罩经销商 相比闲鱼,更难管理的还是微商。这些微商的特点在于: 一般很难证明自己的口罩是真货,哪怕拥有所谓的营业执照或生产许可证,也很难证明发的货和有证的货是同一批; 不少能力强的微商可以暗中从厂商进货,要么是从被管控的厂商利用私人关系进货,要么从未被管控的口罩作坊进货。对于这点,微商们大多讳莫如深,因为前者违法违规,后者口罩质量不合格。 在暗访中,《锐问》也接触了多位微商。由于口罩处于卖方市场,根本不愁销路,所以微商们的态度也比较傲慢,问多了,直接就拉黑了。 乱象背后:口罩产能、原材料供应严重短缺 口罩表面上的乱象,实际上还是口罩稀缺的一种表现。 口罩稀缺,最直接的原因是库存过少,一方面是因为口罩有保质期,无论药店还是医院,都不会有囤货。更重要的是,近两年整个口罩行业疲软,销量呈下降趋势。 业内人士杨生表示,近几年在政府的治理下,雾霾减轻,很多人疏于防范,不用口罩。另一小部分人在之前雾霾严重时储备得多,也不用买,所以口罩销量减少,订单都是走库存,产的比较少。 “中国消费者对口罩需求认知还是不够,教育新消费者是很难的。我们之前给所有人讲口罩,人家都笑我,你做这个有几个人戴?跟他讲雾霾对你呼吸有影响,他不会听的。我们跑了7-11、罗森,这两年线下布了好多局,但去谈的时候人家都认为做口罩没市场。”在口罩行业坚持了近10年的杨生说道。 库存再多,也有用完的一天,产能才是口罩稀缺根本原因。工信部官方表示,中国是世界上最大的口罩生产和出口国,年产量占全球50%。我国口罩最大产能是每天2000多万只,目前已恢复40%,产能达800万。 然而,即便是世界上最大的口罩生产国,口罩还是不够用。华创证券研报预计,若全面复产,按每人每天一只口罩计算(注:湖北等疫情严重地区医护人员消耗量每天可能在5只以上;执行4小时更换建议,则每日消耗更多),至少需要每天5.3亿只口罩。 紧张复工中的口罩厂商 面对这样巨大的缺口,口罩厂商的复产复工迫在眉睫。 “所有有证的、能在册看到的口罩厂商大多是由政府统一调配的,由政府主导生产、采购和配送,销售环节基本由政府统一调配。”陈磊说道,他是湖北仙桃的一家口罩生产厂商负责人。他补充道,“哪怕是对年前收了对方定金的老客户,特殊时期,也只能说抱歉。” 陈磊认为限制工厂产能一共有三方面原因: 一是人工,防疫需要隔离,不少工人回村出不来,即便到工厂的工人仍有14天的隔离期; 二是原材料,无纺布很简单,主要是缺滤材。N95、医用外科口罩实现“防病毒”的手段都是依靠“过滤层”吸附、阻隔病毒等微颗粒,过滤层主要由聚丙烯熔喷超细纤维构成,而这个原材料主要由中石化等化工国民信托-江苏建湖开投集合资金信托计划公司出产; 三是生产车间,制造口罩的机器便宜的只要几万元,贵的也只要几十万,而医用口罩核心是洁净车间。建立一个正规的医疗车间或者接触嘴鼻的口罩车间,没有大几百万,三个月左右时间,是建不好的。 尽管要求严格,但目前来看,口罩厂家增长速度还是很快。天眼查数据显示,以工商注册变更信息为标准,2020年1月1日至今,全国超过3000家企业经营范围新增了“口罩、防护服、消毒液、测温仪、医疗器械”等业务。 然而,在医疗产商增长的同时,也有不少不和谐因素渗杂其中。一位业内人士透露,“有些假口罩是半成品根本没有滤芯,或者中间加了层纸,更有甚者有人回收二次口罩。这些假口罩共同的特点是便宜,有的恨不得几分钱一个。” 在口罩供不应求的情况下,口罩厂商的资质显得极为重要。“医疗生产厂商的资质管理是防疫工作的核心,对于有资质的工厂,国家一路开绿灯,一两天就能拿到二级医疗资质。而对于那些小作坊,审批仍然很严格,宁缺毋滥。”爱瑟思咨询董事长张松给多个医疗厂商做过企业咨询顾问,对医疗企业资质非常了解。 解决口罩稀缺,以已有的医疗器械生产厂商是很困难的,转产是不得已的选择。 据比亚迪内部人士透露,比亚迪于2月8日对外公布援产口罩的信息,“3天出图纸,7天出设备,10天出产品”。其口罩已于2月17日量产,预计到2月底,可达500万只/天。 在生产口罩这件事情上,不少接受《锐问》采访的业内人士都非常看好中石化、比亚迪、广汽这类石油和汽车厂商。——他们有大量的熟练工人,高科技的无菌车间,充沛的资金等各类条件。 可以预见的是,未来随着更多社会力量的加入,口罩将不再成为问题。

2019美企爆CEO“出走潮”,破2008金融危机纪录 划重点: 12019年全年,全美1640名CEO离职,打破了2008年金融危机创造的1484名CEO离职纪录。 22019年离职CEO,平均年龄59岁,平均任期10.2年,都没有达到2018年的平均数据——61.5岁退休,任期 11.2年。 3不论是体力上还是思想上传统的老一代高管们开始出现心有余而力不足,新一代企业高管的上任是顺应发展的响应,也将会是未来的趋势之一。 2019年全美1640名CEO离职,2020年新增219人。 作者|Emma 责编 | Zi 今天,迪士尼CEO Bob Iger宣布离职,立即生效。他在任期内,开发了上海迪士尼乐园,带领迪士尼进军视频流媒体领域,推出Disney+。 无独有偶,CRM巨头Salesforce目前的co-CEO Keith Block也在今天宣布离职,留下创始人Marc Benioff独当CEO。此前,外界将Block视为Benioff的继任者。 2020年以来,宣布离职的CEO还有: Linkedin CEO Jeff Weiner Mastercard CEO Ajay Banga IBM CEO Ginni Rometty Sysco CEO Tom Bene Match Group CEO Mandy Ginsberg ...... 共计219人离职。 这是什么概念呢? 2020年1月CEO离职人数超过2019年10月最高纪录(172人),是13年来单月最高值。 而2019年全年,全美1640名CEO离职,打破了2008年金融危机创造的1484名CEO离职纪录。 数据来源:Challenger, Gray & Christmas, Inc. 去年12月底,波音董事会主席、总裁、CEO米伦伯格宣布辞去全部职位;12月初拉里·佩琦和谢尔盖 布林辞去谷歌母公司Alphabet CEO一职; 11月份,麦当劳全球CEO史蒂夫·伊斯特布鲁克因“与员工产生双方自愿的感情关系(consensual relationship)”违反公司相关规定而被公司开除; 10月底,为耐克效力40年之久的CEO帕克将于2020年1月离职; 9月底,WeWork联合创始人及CEO诺伊曼辞去CEO一职。 ...... 这样的新闻屡见不鲜,每个月几乎都有我们耳熟能详的CEO离职。 面对纷纷出走的CEO,我们不禁想问,他们离职的背后究竟有怎样的原因? 图片来源:challengergray.com 1 数据说话 我们先来看看,这些离职的CEO分别来自哪些行业? 第一大来源:政府机构 包括政府各部门、教育机构、基金会等等 第二大来源:科技公司 第三大来源:金融公司 数据来源:Challenger, Gray & Christmas, Inc. 离职的原因有哪些? 583人离职(Step down),但仍继续担任重要职位,如其他C级别职位、董事会成员或公司主席等。395人退休、154人被挖角、138人请辞... 数据来源:Challenger, Gray & Christmas, Inc. 按照官方给出的说法,因非正常原因(被停职、丑闻、失职、桃色、财务等等)离职的CEO数量占比不足5%。 2019年离职CEO,平均年龄59岁,平均任期10.2年,都没有达到2018年的平均数据(61.5岁退休,任期 11.2年)。 CEO们的职业寿命缩短了! 2 背后原因 看过数据,我们再来看看实际案例。有些CEO为继任者留下一个健康运转的公司,有些CEO剩下的却是一地鸡毛。 功成身退 可以说在企业发展的过程中,首席执行官这一职位就相当于战场上的军师一样,当”军师“制定出正确的战略后,企业获得了”战争“的胜利,打下了坚实的江山,作为“开国元勋”,部分CEO就会选择功成身退,将企业的未来发展放心的交付给其他人。 例如Alphabet的拉里·佩琦和谢尔盖·布林分别卸任首席执行官和公司总裁的职位,自谷歌创立已经有21年,按照人类的年龄来算,21岁意味着成年了,作为创始人之一选择功成身退也是给谷歌更多成长的空间,就像拉里在社交平台上所表示的: “当我们认为有更好的方式来管理公司时,我们从来都不是那种不愿离开管理岗位的人,Alphabet和谷歌不再需要两位首席执行官和一位总裁”。 图片来源:Getty Images 健康压力 作为企业的掌舵人之一,CEO所负责的工作不仅仅是他的个人表现,所有下属KPI表现、企业业绩表现、公司发展战略制定、合作伙伴&投资者认可等等这些都是他所需要负责和注意的。 作为企业的高管她们的工作强度将会是普通员工的数倍,需要强大的内心和工作能力面对和解决问题。而长期在这种高压环境下工作对人的生理和心理健康造成不利。 GoDaddy和惠普的高管因长期的高压、高强度工作而引发自身健康问题选择离职。 GoDaddy CEO Scott Wagner 图片来源:GoDaddy 犯错抹黑 如今CEO个人形象与企业形象之间的关系越来越紧密,CEO就是企业的代言人。 当企业高管引发丑闻或作出不当行为时,董事会和股东面对不利新闻终将会失去耐心,最终选择解雇CEO。 正如芝加哥大学布斯商学院教授约翰·保罗·罗尔勒特说:“公司董事会开始意识到不良行为并非没有后果。实际上,代价可能非常高,特别是这种行为出现在高层的时候。如果你花了数百万请这个人来领导公司,那么自然是希望他成为真正的领导者。” 如为麦当劳辛苦卖命16年的前CEO史蒂夫·伊斯特布鲁克2019年因与同公司某位职员发展恋爱关系而违法公司相关规定遭到解雇。 麦当劳CEO Steve Easterbrook 图片来源:finance.yahoo.com 安德玛(Under Armour)创始人将卸任首席执行官,同时公司承认美国联邦执法官员正在对其公司业绩问题进行调查,不禁让人猜测二者之间的关联。 还有因越来越多与电子烟相关的死亡事件以及美国联邦检察官的刑事调查被推向舆论风波的Juul CEO伯恩斯,Juul因负面舆论暂停美国的所有的广播、印刷和数字广告,企业产品销售受到巨大打击。 波音公司米伦伯格宣布辞去CEO等一系列职位,值得思考的是在他辞职的当天,波音员工通讯内容被转交给了美国联邦航空管理局,外媒亦猜测二者之间的关联,在此之前的737Max客机深陷坠机丑闻也在一定程度上促成了波音作出换帅以求挽救颓势的决定。 波音CEO Dennis Muilenburg 图片来源:finance.yahoo.com 业绩不佳 作为企业的高管,企业的整体财政收入状况和企业价值就是高管的硬性KPI,而当企业表现不佳高管有着不可推卸的责任。 例如2019年9月辞去WeWork联合创始人及CEO诺伊曼辞去CEO一职。此前由于WeWork IPO失败导致估值暴跌,大股东软银董事长孙正义带头撤销了诺伊曼的CEO职位。 今年离职的IBM CEO Ginni Rometty,是美国知名的女性企业家,也是IBM的当家花旦。 2012年就任后,一直苦苦寻找刺激业绩增长的方法。但在IBM转型主攻云计算、大数据、人工智能等新业务后,Rometty女士始终未能实现新业务表现超过老业务的目标,在股市大盘向好的情况下,IBM股价一路下跌。 IBM CEO Ginni Rometty 图片来源:Getty Images 意见不合 Facebook前首席产品官Cox,作为Facebook首批十五名开发工程师之一,参与搭建公司的一系列核心产品,主管过Facebook主站的应用程序。在Facebook上发文表示自己选择离职有部分原因是公司发展方向与个人想法有差异。 Facebook上市以来第一位离职的高管是首席技术官布雷特·泰勒,布雷特在任职期间负责管理公司的两个最重要的计划,而在离职后与谷歌工程师凯文·吉布斯联手创立了一家新公司。 2019年eBay正在推进潜在资产的出售计划,公司CEO维尼格突然宣布辞职,而随后他也在社交平台上承认此次辞职是因为“与新董事会意见不一致”。 eBay CEO Devin Wenig 图片来源:Getty Images 3 为什么是2019 其实上述提到的离职原因并不是现在才出现,而是一直都存在的,我们不经会产生这样的疑问: 既然导致高管离职的原因一直存在,那么如此大规模的企业高管离职为什么会集中在2019年爆发呢? 1. 当前的经济环境下,股东/市场容忍度下降 从整体上看,各国之间贸易往来出现博弈,贸易壁垒不断增加。 2019全球经济环境下,企业受到了更多压力发展压力,实现持续性盈利成为一个很高指标,兜售概念撑起股价/撑起估值的套路行不通了,因而大家也对高管的能力和道德品质提出了更高要求。 展望2020年,全球经济发展前景依然充满不确定性,中美之间的贸易摩擦虽然暂时有所缓和,英国最终完成脱欧,但是2020年伊始,全球新型冠状病毒肺炎的传播将会对全球贸易往来的影响势必是不可避免的。 董事会或企业股东原来对于员工的很多行为采取睁一只眼闭一只眼的宽容态度,而现在市场和时间已不容股东们手下留情。 2. 新技术,新需求,更快迭代 “围绕贸易和法规的持续不确定性,同时新兴技术正在继续颠覆几乎每个行业。” 2019年,AI人工智能一定是被提及频率最高的词汇之一。 人们都在说人工智能时代到来了,5G技术来临,随着AI技术的成熟,为了跟上科技发展的步伐,企业面临高科技时代的转型,企业的管理追求智能化、高效率,人员结构,发展战略,数据分析等各个方面的升级创新周期和速度都在加快。 作为企业的高管长期习惯于自身的固有思维和认知习惯,面对这一转变而产生的不适势必会导致人员的离职,不能跟随发展的脚步而选择离开。 2018年美国离职CEO平均年龄在61岁左右,而2019年下降至59岁左右。对于如今高速发展的经济而言,不论是体力上还是思想上传统的老一代高管们开始出现心有余而力不足。 长期的固有思考模式和处理事务的习惯让他们无法适应,新一代企业高管的上任是顺应发展的响应,也将会是未来的趋势之一。 前车之鉴,后事之师。2019年虽然世界变化不断,但我们相信新上任的CEO们会带着对投资者更谨慎、更负责的态度,进入2020,打造更好的企业,不断向好的方向改变。 - End - 。

裁员、找钱、引流、全员销售,中小企业打响生存保卫战 编者按:突发的疫情让我们变成“宅男宅女”,各行各业的从业者在宅家的焦虑中关注新的商机。腾讯新闻与Tech星球在疫情期间共同推出栏目【新经济战疫】,呈现疫情下的商业故事与机遇。第三期内容,聚焦创业者在疫情下的生存状态以及自救措施。 创业者绝地求生。 文 | Tech星球 王琳 陈光被困在武汉快40天了。 一起困住的,还有他那家刚刚成立不到4年的公司。这是一家双臂协作机器人研发企业,前端需要实验室研发,后端需要工厂调试,无论哪种情况,主攻技术的陈光都不能缺席。 公司现金流吃紧,“最多维持6个月”;人员缺位,武汉和深圳的分公司通通不能开工;供应链失常,只要研发机器人需要的任何一个模块不具备,业务都无法推进。 但陈光似乎什么都不能做——年前和安踏谈成的一大笔订单被搁置,订单无法及时交付,营收目标达成无望,A轮融资计划几乎彻底泡汤。“乐观估计可能到了四五月才能达到年前的状态吧。” 不仅陈光,数以万计的创业者们都遭受着生存考验。 钱从哪里来?成本如何降?什么时候复工?现金还能扛多久?怎么保持团队战斗力?公司未来该怎么办?突如其来的疫情,将上述问题一股脑抛向了千千万万的创业者。 没有比这更艰难的处境。 但创业者不能坐以待毙,因为习惯于绝望的处境,比绝望的处境本身还要糟糕。他们也不能坐以待毙,一面是巨头的围追堵截,一面是竞争对手可能的弯道超车,他们分秒必争。 于是,一场轰轰烈烈的自救计划在千万个中小企业中展开。他们深知社保政策、房租减免只是纾解之计,治标不治本,而自救,找到一个更通用的法则,才是长久之策。 他们坚信,2020年是一个挑战,但撑过去是必然。 被打乱的节奏 “这是我有史以来最长的假期了。”电话那头的“去买票”创始人张寒枫打趣道。 他所经营的“去买票”是一家专门为景区,剧院,游乐园提供营销管理系统的服务商。按照预算,这个春节,他们会有700多万的利润。 1月24日,春节假期刚刚过了一天,张寒枫的计划便被彻底打乱了。当天,文化和旅游部下发紧急通知,要求各地暂停旅游企业经营活动,全力做好疫情防控工作。 “我当时就有点儿懵了。”他回忆道。随之来的是,连续四个晚上的通宵工作——平台上2000多家景区,上千万甚至过亿个订单,需要一一退订。 订单退完,收入变零,等待旅游业的是漫长的寒冬。张寒枫便陷入了“无事可做”、“嗑着瓜子,刷着手机”的境地——按照国家政策,公司连续三次推迟了复工时间,最新确定的复工时间是3月2日。 “二十五块半”的创始人朱天成,看上去比张寒枫过得还要“闲”。这是一家专注于白领的外卖平台,“我们做了5年了,一直很顺利,几个合伙人也比较随性”。朱天成介绍说,他们没有拿过融资,靠着自有资金,“二十五块半”在北京已有20多家直营店。 二十五块半得益于外卖,如今在某种程度上却被外卖困住了。 朱天成发现外卖越来越难做了,订单在下滑,营销成本在提高,利润越来越薄。“我们的人员配置和堂食几乎没什么差别,但是堂食可能100个人的订单量就可以保住房租和人工,外卖平台如果没有满减活动,单量就会下降,而现在补贴都是商家自己出的,我们需要200人-300人的量才可以。”朱天成分析说,“最后变成了靠缩小门店面积,提高出餐速度来转化净利润了”。 更重要的是,纯外卖平台的缺点愈加显著,“在顾客的心智上没有品牌效应”。 线上流量见顶,朱天成决定从线下想想办法。去年,“二十五块半”参与收购了雕爷牛腩(下涉3个品牌,十几家门店),并投资了一家设备工厂,启动了一个新项目,这样一来,整个集团留给“二十五块半”的资金就不多了。朱天成的计划是,通过堂食和外卖的组合拳,打造自己的餐饮帝国。 为了年后大干一场,1月21日,朱天成还在广州的工厂调研,1月22日才赶回温州老家。但疫情耽误了进度,员工无法出村,用户无法出门,外卖无法进小区,计划被无限期搁置。 更令人头疼的是,由于主营外卖,二十五块半的店铺面积往往不大,店铺大部分从二房东手里得来的,几乎谈不上免租的可能性。 疫情几乎对所有行业都带来了冲击,汽车更是重灾区。在二手车行业摸爬滚打十多年的陶小波深谙市场规律——每到春节前夕,主机厂需要回笼资金,这意味着陶小波可以通过较低的价格批量采购。 就在1月21日,疫情爆发早期 ,他刚刚采购了200来辆车,以迎接春节过后的购车潮。但如今,物流尚未完全恢复,上游发不了车,线下实体店尚未营业,顾客不能选购,这意味着,整个资金根本无法流动起来,回款遥遥无期。 “我们现在有5000万的库存,台州和杭州各有一个严选商城,一年的房租支出差不多在500万。”陶小波告诉Tech星球。 Tech星球询问了十多位创始人,他们给出的答案出奇的一致:起初他们忽略了疫情的影响,认为可能短短一个月就过去了,在疫情爆发的前期(1月21日、22日)大部分人甚至没有察觉,而就在不经意间,一场大的危机已经降临。 钱是结果,也是源头 很快,门店停业,工厂停产,物流停运,结果是钱没了。 1月22日赶回温州老家的朱天成25日就回北京了,“温州的疫情仅次于湖北,我怕到时候温州也封城了,就赶紧回来了”。 事实上,朱天成还有另外的打算,“疫情期间,堂食开不了业,外卖可能会增长”。但一切和他的猜测完全相反,“即便过了正月十五,外卖也才恢复了差不多20%”。更不巧的是,一些线下的餐饮品牌也纷纷转入线上自救,竞争远比以前更加激烈。 友朋创始人王安永的情况并没有比朱天成好多少。 这是一家自动售货机+SAAS软件解决方案的企业,总部位于深圳宝安区,背后有自己的工厂。工厂于2月25日正式复工,但一些省外员工预计在3月15日才能归位,这意味着订单的延迟交付。 更重要的是,本来每年3月会举办的行业展会临时取消,而在展会前后是订单高峰期,“我们的订单情况可能只有去年同期的50%”。 钱是结果,也是源头。 清华大学经济管理学院、北京大学汇丰商学院、北京小微企业综合金融服务有限公司联合对995家中小企业进行了调查,结果显示,85.01%的企业最多维持3个月,只有9.96%的企业能维持6个月以上。 现实往往更残酷。“现在留给二十五半的钱也就能维持俩月。”朱天成略带遗憾的告诉Tech星球(信托tech618)。而据他预测,外卖恢复也要等到四五月初了。 更重要的是,这批创业公司大部分都没有盈利能力。一位创始人直言,“谁账上会有那么多现金流呢?年前好不容易有了收成,就想发年终奖给员工”。 钱,成了所有创业者最关注的事情,他们最先想到的是开源。 朱天成打算在二十五块半上售卖一些半成品,简单加热即可食用。他已经花了三周的时间找好了供应链,产品马上上线。 国内受阻,王安永正在进军海外。本来,公司只有一个同事负责海外业务,但因为疫情的原因,海外市场成了公司的一个重点,“所有的资源都尽可能匹配,有四分之一的研发同事在配合”。 但他们也并没有放弃国内市场。春节期间,技术部加班开发了“无接触式扫码销售”程序,已经在2月23日正式上线使用。王安永希望通过这样的方式提高设备的购买率。 二手车公司创始人宥鸣决定,把去年仅向B端开放的残值兜底业务开放给C端。这是一个偏咨询的业务,虽然带来的收入不多,但有总比没有好。 “去买票”和深圳市平凡英雄基金共同了策划了一场名为“抗疫英雄,千景齐谢”的公益活动,活动联合多家景区对医务人员免收门票。 为此,团队所有人都换上了武汉加油的头像,仅用了6天,便将想法落地,“所有人几乎都在加班,每天干到凌晨1点,第一天才78家景区加入,第三天就400多家了”。 这并不能带来直接的收入。但是好处,过去,平台的获客成本大约在100元左右,而如今几乎为0。更重要的是,平台可以通过这次活动触及到更多的景区,而这些都是未来潜在的合作伙伴,他们能给“去买票”带来的收益不可估量。 效果立竿见影。2月19日,活动发布3天后,张寒枫在朋友圈表示,“我以为2月份业绩为0呢。没想到销售的同事这么给力,一笔又一笔6位数的回款到账”。 无法开源的企业也努力向外寻求突破。“我们的股东愿意拿出1个亿来支持被投企业,前提是这些企业成长性比较好,疫情过后会崛起。”这让陈光看到了希望,不过被投企业众多,到底哪家会获得支持,又能获得多少支持都是未知数。 但起码,只要尽全力争取,就意味着希望。 降低成本,最坏裁员 开源和节流,从来都是成对出现的。 王安永本来打算在今年新增一条生产线,预算在四五百万,但因为疫情原因,他决定推迟这个计划。 对于从事餐饮业的朱天成来说,房租是大头,加上人力基本上占整体运营成本的60%左右,眼下,他正在跟合伙人统计各个门店的房租缴纳情况——他打算关掉一些门店。 朱天成的预判是,疫情过后,会有不少店铺空出来。“我们比堂食好一些的是,几乎没有装修成本,找店铺比较容易,换店铺的代价也比较低,只要后厨设备往里面一放就行。”朱天成分析道。 损失到底有多大?没有一个创业者愿意给出具体的数字。所有人都清楚的一个道理是,疫情一定会结束,但时间未知,巨大的不确定性让创业者们坐立不安。 “说真的,2月份的损失不是最大的,因为本来2月份也会有一个春节假期,7天基本没有收入。但关键是你不知道什么时候能结束。”宥鸣道出了他最担心的事情。 宥鸣经营着200多家4S店,每年一家店的租金就需要六七百万,正常情况下,租金+人力占收入的60%左右,“现在就全是支出呀”。 整个公司基本上是寅吃卯粮,到了不得不控制现金流的日子。“我们现在基本上把费用分成了三类:一类是业务开展必须的费用,比如基础设施的购买;一类是可以暂缓延迟支付的费用,比如适应国家政策的社保;一类是可以停止支付的费用,比如车辆、牌照的购置等等。” 大部分CEO更倾向于在核心团队内部消化疫情带来的压力,万不得已才会把这种压力传递给员工。 “公司做了减薪安排,把运营成本压缩到原来的50%,”王安永告诉Tech星球,“公司现在有6个月的现金储备”。“如果疫情持续下去,我们未来可能对低绩效人员做一些管理,降低一下工资,裁员暂时不会。”宥鸣表示。 身处疫情中心的陈光觉得上半年基本上荒废了。“2月我们每个员工按照50%的工资发放的,公司正常运营后,打算补齐剩下的50%。”他告诉Tech星球。 和其他行业不同的是,餐饮业要给员工提供食宿。但如今,问题的关键是,宿舍没有做饭的条件,这意味着员工回来,隔离14天,一日三餐的问题基本解决不了,而以前,员工是可以到门店做饭的。“那不如就不要让他们过来了。”朱天成隐晦的回答。 他也会自我调侃,“我那天还跟合伙人开玩笑,如果这次我们失败了,我们也不丢人,这个不是人的问题,这次如果输了,好歹有个理由,也不丢人”。 “万不得已,我们几个合伙人再凑点钱,继续运营。”在他的心里,始终是不忍放弃的。 士气不能丢 比想象中要严峻的疫情形势,打了所有人一个措手不及,几乎所有员工都在担心的事情是,我的公司还能扛多久? 2月6日晚间,培训机构兄弟连教育创始人李超宣布,受疫情影响,即日起,兄弟连北京校区停止招生,员工全部遣散。2月7日,“K歌之王”宣布将于2月9日,与全部员工、200多名员工解除劳动合同,如果有30%员工不同意这个方案,公司将进行破产清算。 接二连三的消息加剧了员工的担忧。倘若,这种焦虑大范围扩散,便会击垮公司的士气,而一旦精气神没了,公司想要恢复正常运营就更难上加难。 许鑫明不能坐以待毙。他创立的度假酒店品牌“诗莉莉”已有数十家店,因为酒店大部分选择风景秀丽的景区,“5年来,客房一直不愁卖”。 这是许鑫明从来没有遭遇过的突发事件,他必须给团队的小伙伴们打气。 2月10日,诗莉莉发起了自2013年公司成立的最大折扣,无论是新顾客还是老顾客都可以享受同等折扣,力度40%左右。许鑫明想的是,通过预售快速回笼现金流弥补春节损失;提前锁定疫情恢复后的业绩,把疫情影响降至最低;鼓舞士气,让公司价值得以放大。 于是,诗莉莉展开了一场全员大PK。“公司全员化身成了销售,大家都想尽各种办法去卖房,小伙伴们还去研究通过哪些软件可以实现私域流量变现。”言谈中,许鑫明对团队的行动力颇为满意。 不巧的是,2月14日,一篇《疫情之下,第一个彻底归零的行业》的文章在酒旅行业彻底炸锅了。这让原本就显得冷清的行业雪上加霜。 趣住空间CEO、全球文旅住宿大产业博览会组委会主席李辉站出来澄清,称在过去的半个月内,我与数十位文旅住宿产业的CEO们最少开了上百个电话会议,大家确实谈到过疫情带来的损失,但我没有听说一家要放弃、将倒闭。 对负面消息最好的回应便是业绩。2月14日下午,许鑫明晒出了诗莉莉的阶段性成果:3天1000间房。 员工们开始了业绩大比拼。“今天有人在群里丢一些聊天记录,会有小伙伴感叹,谁突然卖了50间啊,怎么卖的呀,他们开始担心抢不到客人。”许鑫明回应,他甚至想着,未来每一年,或许都可以做一次大规模预售,就像天猫每年都有“双十一”一样。 这种你追我赶的劲头儿,让团队迸发出了超强战斗力。5天后,这个数据是3000间,10天后,这个数据是7000间。 更重要的是,诗莉莉收获了意外之喜。在员工的探索中,他们发现了一个不错的软件,可以把诗莉莉的会员体系全部打通,“这是我们一直在思考的问题,一旦全部打通,未来我们就可以在全员营销方面做的更好”。 CEO们考虑的从来不仅仅是立竿见影的收入。许鑫明算了一笔账,7000间房的收入近200万,这对于团队来说实在有限,“如果不是遭遇疫情,整个春节我们就会有七八百万”。 但他依然对这样的成绩感到欣慰,“价值完全不一样,员工化被动为主动,而且这个时候锤炼出的团队作战能力,跟平时肯定是不一样的”。 创始人更愿意放弃短期的利益,他们信奉的是长期主义。 帅车位于台州的严选商城面积大概在8000多平方米,一年仅仅房租的支出就有近300万,而在线下业务遭受史无前例的冲击之时,陶小波并没有给任何人降薪的打算,“核心团队在开会的时候说可以降薪,甚至可以不拿工资,这让我很感动,但我不会让他们那么做的”。而如今,帅车一个月的房租+人力成本在150万左右。 工作的进程并没有受到影响。位于台州的帅车严选商城在2月17日就开业了。他们并不是着急开门营业,员工们开始了抖音直播。即便大部分观点认为,购车这种注重线下的交易体验,并不适合在线上卖,但陶小波依然坚持,“主要是得让员工动起来,得跟得上时代节奏,动起来比不动要观望要好很多”。 “如果一场疫情,提升了员工的整体业务能力,那我觉得这个钱花得值。”陶小波分析道,“疫情不可控,但自己的时间和成长是可控的”。 不是所有企业都有不计较短期成本的资本。陶小波的自信来源于他多年从业经验。二手车从来都是一个重资产行业,必须要留足现金流,以备不时之需,“你刚刚买了一大批车,遇到便宜的想再买,没有钱,就很难办”。 多年来,陶小波已经养成了习惯,“我在多家银行留有3-4个月可以支撑企业运转的授信额度,用的话,我就付利息,不用的话,就放在那里”。 反思时刻:苦练内功 疫情带来的不仅仅是现金流压力,它更像给很多公司带来了一场大型体验,这让创业者们开始认真向内审视公司的一切。 被困在武汉的陈光现在每天做的最多的事情就是思考,一想就是10个小时。“我们这些后辈企业,没有建立长效的运营机制,比如员工的心态不稳,一些人会比较消极,怎么建立更健全的人员激励政策呢?”陈光反问道,“有时候对于创业公司来讲,股权激励真的很难落实到实处”。 这几乎是所有的创始人都在思考的问题。王安永决定进一步改善公司的考核机制,“以前底薪和绩效并没有特别多的关联,未来可能会调整”。 张寒枫的做法简单粗暴,“我们会在疫情过后,给那些在家也努力办公的员工一些奖励”。同时,他决定优化掉10%的员工,“一些员工打电话也不接,发信息也不回,你问他,他就说都放假了,我为什么要回”。他想要的是更具有士气的部队,更强的斗士,更认可公司价值观的伙伴,带领着“去买票”走向下一个阶段。 宥鸣则把重点放到了员工培训上。他将原本只针对管理层的课程开放给了所有员工,员工在家线上培训,每天学习2-3个小时的新知识,修学分。 公司的几个核心管理层比平时还要忙。他们先是建立了疫情防控小分队,后来核心管理层会经常开会,“大家会去开诚布公地谈很多问题,比如同样是金融服务,我为什么用A而不是B”。 这是提高凝聚力,打破部门墙最好的时候。“原来我们采销部门和联盟部门的配合得并不好,采销只负责购车,联盟只负责服务客户,彼此之间都无法理解,这次开会之后,我们打算把两个部门合并。”陶小波告诉Tech星球。 业务虽然放慢了脚步,但没有一家公司就此停滞不前。 张寒枫打算继续年前的招聘计划,“有些创业公司可能会倒闭,但公司不好,不意味着人不好,说不定就有好的人才流出来,这个时候不仅不能停止,还得大规模去招,我们现在已经开始视频面试了”。 他的底气来源于公司的现金流。“从2018年下半年开始,我们的投资人就不停地说要储备充足的现金流,我们现在即便没有营收,坚持8个月也没有问题。”张寒枫信心满满。四个合伙人一个星期就面试了100多号人,每天花在面试上的时间超过8小时。 这些CEO们相信,疫情过后,将会迎来需求的爆发,而他们必须为此做好准备。 如果,时间拉回至17年的夏天,会发现当年“非典”时期还不值一提的阿里和携程的自救手段,和今天的许多创业公司如出一辙。鼓舞士气、开源节流、苦练内功,这是亘古不变的真理,也是每个CEO在面对风险时的本能。 历史的有趣之处在于,相同的故事总会轮番上演,故事的结局往往高度一致——至暗过后,黎明初现,凛冬之后,万物复苏。而眼下,正是积蓄力量的最好时刻。 备注:文中宥鸣、陈光为化名。 往期精彩回顾: 短视频MCN抗“疫”:有的广告接到手软,有的半月亏损百万 创业公司打响融资狙击战:1年为界,活下来比什么都重要 。

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2020-04-10 17:39:10

九十岁老太为何起死回生,数百头母猪为何半夜惨叫;女生宿舍为何频频失窃,超市方便面为何惨遭黑手。在达一切的背后,是人性的扭曲、还是道德的沦丧。敬请观注www.qqw0.com

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